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Cambios y Devoluciones

Si deseas realizar un cambio o devolución, envía un correo electrónico  a info@trendershoes.com con tu número de pedido, el modelo que deseas cambiar, especifica la nueva talla que deseas recibir.

Si compraste en línea y quieres realizar un CAMBIO, nuestras políticas son:
 El primer cambio es GRATIS
 En modelos comprados con descuento o marcados como últimas piezas, no aplican cambios ni devoluciones
 Tienes 15 días naturales para solicitar tu cambio, a partir del día que lo recibiste
 Debe tener su caja original
 Cambio de talla puedes ser en línea o en tienda mostrando una identificación y tu confirmación de compra
 Cambio de modelo o color es ÚNICAMENTE en línea
 Si quieres un segundo cambio, deberás cubrir los costos de las siguientes guías.

Si compraste en línea y quieres una DEVOLUCIÓN, nuestras políticas de son:

 Tienes 15 días naturales para solicitar tu devolución, a partir del día que lo recibiste
 Debe tener su caja original
 Debe estar en buenas condiciones
 La devolución será ÚNICAMENTE en monedero electrónico

Recuerda  que el producto debe encontrarse en buenas condiciones para hacer válido el cambio o devolución, toma en cuenta que no podremos realizarlo en los siguientes casos:
 Han pasado más de 15 días naturales después de que lo recibiste
 Está usado y/o maltratado
 La caja es diferente a la original





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